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产品使用、Bug 反馈、功能建议或隐私问题，都可以通过对应邮箱联系我们。当前不使用网页表单，以减少不必要的信息收集。
隐私与数据问题
适用于隐私政策、个人信息处理、数据删除与相关权利请求。
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- Baiboki 版本号
- 手机型号及 Android / iOS 版本
- 问题发生的大致步骤
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常见问题
Baiboki 是否必须联网？
不是。部分工具会尽量支持离线使用；在线翻译、AI 或未来的云端能力需要网络连接。具体以应用内说明为准。
怎样删除本地数据？
优先使用具体功能内的删除入口。也可以在系统的应用存储设置中清除 Baiboki 数据，或卸载应用。清除和卸载可能无法恢复，请先确认。
Baiboki 会要求注册账号吗？
当前发布准备阶段不以账号体系为前提。未来若加入账号或云同步，我们会在启用前更新隐私政策，并提供账号注销和云端数据删除方式。
Pro 购买和恢复购买怎么处理？
Pro 尚未公开上线。上线后，购买将通过官方应用商店完成，并在应用内提供恢复购买入口。退款和取消按购买平台规则及适用法律处理。
目前支持哪些平台？
Android 是首发重点；iOS 版本将在开发与测试准备完成后另行公布。
多久能收到回复？
我们会尽快查看来信，但不承诺固定响应时间。请避免重复发送同一问题，以免影响处理。